Vie privée

Ce document détaille notre approche en matière de protection de vos données personnelles. voyance-experience.com s'engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. En vertu du RGPD, voici comment vos données sont traitées.

Quelles données recueillons-nous ?

Objectifs du traitement

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :

  • Traiter vos requêtes
  • Administrer vos inscriptions
  • Gérer les avis clients
  • Optimiser votre expérience
  • Lutter contre les activités frauduleuses
  • Appliquer vos préférences
  • Gérer vos demandes relatives à vos données
  • Répondre aux exigences réglementaires en vigueur ou en cours d'adoption

Informations collectées

  • Informations d'identification (nom, prénom, courriel)
  • Vos préférences d'utilisation
  • Des informations techniques et de localisations générées dans le cadre de l'utilisation de nos services

Justification légale

  • Le consentement conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Les informations obligatoires sont marquées d'une étoile. Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
  • Les mesures précontractuelles ou contractuelles.
  • Un intérêt légitime tel que défini par le RGPD.
  • Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

La légitimité de nos traitements repose sur :

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites. La durée varie selon l'objectif du traitement. Dans ce cadre, les données personnelles des Visiteurs sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement de leur requête. Sans suite, les données sont supprimées sous 3 ans conformément aux recommandations de la CNIL.

Quels sont les destinataires de vos données ?

  • **Nos collaborateurs** utilisent vos données dans le cadre de leurs fonctions.
  • **Des partenaires fiables** traitent vos données pour notre compte.
  • **Des sous-traitants** interviennent dans le respect du RGPD.
  • Outils de mesure d'audience.
  • Services d'emailing.
  • Prestataire de diffusion.
  • Prestataire de publicité.

Vos données sont partagées avec nous et nos partenaires.

Vos données sont stockées sur des serveurs en France. Tout transfert international respecte les exigences de protection du RGPD.

Protection de vos informations

Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données. Nous procédons à des sauvegardes régulières de vos informations.

Vos droits

  • **Rectification des données** : vous pouvez faire corriger vos informations.
  • **Droit à l'oubli** : vous pouvez obtenir la suppression de vos informations.
  • **Limitation du traitement** : vous pouvez demander de restreindre l'utilisation de vos données.
  • **Portabilité des données** : vous pouvez recevoir vos informations.
  • **Droit d'opposition** : vous pouvez refuser le traitement de vos données.
  • **Révocation du consentement** : vous pouvez changer d'avis à tout moment.
  • **Réclamation** : la CNIL peut être contactée pour toute plainte.

La réglementation vous accorde les droits suivants :

Votre demande sera traitée sous 30 jours.

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Si, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que vos droits concernant vos données personnelles n'étaient pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés : CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07

Mises à jour

Cette politique peut faire l'objet de révisions. Nous adaptons cette politique à l'évolution de nos pratiques. Toute modification est publiée sur ce document en temps opportun. Pensez à vérifier cette page périodiquement.